本人于2012年11月份购买一电信定制HTC328D手机，使用不到三个月便黑屏，今年四月份售后换屏到手后，HTC上海总部打电话给我说在原质保期上延保四个月，期间，若再次出现黑屏故障，免费换329D型手机。现在11月中旬，手机再次黑屏，致电HTC售后，居然说没有说过给我换329D的承诺，苦于空口无凭，也忘了录音，还有有当时的黑友们找到HTC协商签订的协议，HTC出尔反尔，欺骗消费者，希望质量万里行为我们众多的受害者讨回个公道！