1,2012年2月份我申请办理了电信宽带业务，电信说目前浦东川沙地区只能办理199元/月的套餐，并免费送手机一部，每月免费拨打电话N分钟及上网流量NM。最终确认每月199元费用后我办理了此业务。 2，从业务办理成功后，考虑到手机免费赠送的，我可用可不用就一直放家里没有使用过，但是每月账单金额需要224元，我打电信电话10000号，回馈说手机不用需要付费用25元/月。 3，我的业务是预付费业务，就是说我交了钱才有宽带服务的，但是2013年11月份的账单费用居然高达230.7元，我打10000号询问，回答我说9月份我有账单付费晚了，需要违约金6元多。 4，电信这种捆绑式销售且“免费”送手机，然后再以免费送的不用就要多收钱，另外预付费业务晚一点缴费就算违约金，这两项太没有道德和企业操守。 5，严重欺骗了消费者，现我希望通过315曝光电信股份，希望早日给消费者一个公平的结果，也希望这种无耻的行为不要继续破坏消费者合法权益。