我是2011年在当地联通公司办理的家庭宽带（4兆），因为家里所在园区只能安装联通宽带别的根本安不了。当时购买套餐是1350元30月，但必须安装固定电话（又交了250元），但到2013年11月1日我估计是快到日期了就到营业厅咨询相关事宜时被告知欠了163元（含67元的滞纳金）。这期间电话根本没用过（当时安装时我没让工作人员安装电话因为家里人都有手机）我非常的气愤这明显是不合理收费，纯粹的霸王条款，安装宽带就必须安装固定电话。还有就是家庭宽带最大是4兆，别的宽带公司都能达到12兆了。