因为这个显卡，本人已经是第二次投诉315了，望能协助解决 第一次投诉内容如下： 花了1W4元买到的华硕玩家国度MARS II显卡用了1年多就坏了，4月13日送至华硕电脑（徐家汇国威售后点），70天过去仍未解决问题，多次联系华硕客服均未处理，6月初华硕客服致电说提供一个升级方案，但网上查提供的升级方案的显卡价值只有7000多元，本人致电华硕客服不同意该方案，要求修复原卡，或者升级价格差不多单价的显卡，客服说向上级反馈，但已过去两周，仍无音训。上传，4月13日送华硕电脑徐家汇国威售后点开具的维修单。 要求如下： 1. 解决问题 2. 对其客服在送修其维修点宣称2周即可完成返修并拿到显卡的说法做出解释 3. 要求延长因为华硕售后维修延误的保修期 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 帖子发出2天后，就有自称是华硕厂家人员予以积极的回应，但是提供的升级方案基本上是给换差一半价格的显卡，与其说是升级倒不如说是打折降级，后来说可以更换7990的显卡，我看华硕有一款带水冷散热器的7990显卡，价格和我之前的显卡也差不多，我欣然接受了，但实际是换了另外一个不带水冷散热器的显卡，虽然也叫7990但价格严重缩水到只有8000块。这个难道叫已解决么？ 我重新投诉华硕客服，华硕客服后面有电话说，帮我更换原来的型号，说本月26号给我原来的显卡（你有我原来的型号，你干嘛不给啊），可是26号接到电话说31号再给我结果，结果。。。。。直到我发帖子7月31号晚上11点仍没有接到华硕的电话，电话肯定是畅通的，难道想拖到过保么？ 不想多说什么！没那么多精力！要求如下： 1. 解决问题 (还是给我原来的显卡、或者升级价格差不多的显卡、退货，请你们靠谱点给我准信) 2.要求延长因为华硕售后维修延误的保修期（已经拖了100多天!!!!) 相信一个有道德商家都觉得上述的要求合理吧！