三星NOTE2手机刚买三个月，打电话时突死机，再也开不了机，据了解，已有很多用户遇此情况（三星字库门），属手机设计缺憾。维修需1000元，维修说既使更换零件也不能保证不坏，要求三星更改设计，负责维修与赔偿，进行产品召回。