本人在6.18日在浙江金华三星店买了一款三星l9152手机，双卡双待手机，但使用双卡后只要打开一个卡的流量，另一个卡的电话就无法打入，问三星售后400电话说这手机设计就啊这样的，那么，我们作为消费者买双卡双待的目的是为了方便，三星公司不可能连这点都做不到的话，那怎么让我们消费者认可你的产品，怎么给我们方便使用，现在我要求三星公司退货并给与赔偿。