6月9日，在江西省南昌市进贤县联通营业厅办理3G无线网卡（号码：14526512619）准备过端午节的时候在乡下用来上网，当天办理完毕后发现不能使用，打电话咨询说等待系统竣工，然后就等待。第二天发现还是不能使用，打电话问联通客服10010，告知会催促工作人员办理，并在24小时之内答复。24小时过后再打电话询问，客服告知会催促工作人员办理，并在24小时之内答复。随后连续3天打了3个投诉电话，给出的答复都是一样的，就是让我等待系统竣工才能使用。从6月9日到16日，已经过去7天，仍然不能上网使用，端午节那几天因为不能上网，耽误了单位里好多事情，给本人的工作和生活带来了很大的苦恼。 对于中国联通收费后拒绝提供服务的做法，作为普通群众拿他们没有任何办法，所以希望借助这个平台，让他们给本人一个合理的解释。