本人拥有一台写号的三星手机，该手机没有插卡的卡槽，需要写入电信查询五码（即：ESN、IMSI、A-KEY、AN、AAA 。五码系接收电信信号的编码，写入手机可实现打电话发短信上网功能。具备ESN、IMSI、A-KEY编码，可享有手机入网打电话收发短信等基本通讯功能，上 EV-DO（3G）则需要：AN、AAA 码）。致电10000号，以及到深圳市话大厦营业厅请求查询电信五码，其工作人员均表示不能查询五码，不提供该项服务。 本人理解购买了电信卡，卡的五码也属于本人已购买的服务，电信表示“不提供该项服务”没有道理。电信的基本服务是提供打电话的服务，不是卖卡，更不是卖手机，因此这个服务不应该只限于给客户一张卡，如果客户的手机是写卡的，那么也应该包括帮客户写在手机上，不帮写号，至少要给客户提供用于写号的编码。就好比购买一台笔记本电脑，电脑商说只能插网线上网，不能使用无线，就不给你开放此项功能。有道理吗？ 曾有江苏、安徽、武汉等电信公司开放向客户查询五码，但后来停止此项查询。本人认为，中国电信就是因为担心五码查询影响其合约机的销售而不提供查询五码。中国电信CDMA长期垄断经营，成天电话推销合约手机，CDMA客户买手机就只能买合约机，严重影响了客户的合法权益。 境外的CDMA电信商均可提供手机卡或写号服务，不像咱们的中国电信，给你一张卡，管你能不能用。这种长期垄断的行为，什么时候才是个头？