我在宁波，之前在苏州工作过，有一张苏州的移动手机卡，因为办卡时需要身份证实名办，现在要注销，不然会影响信誉，拨打苏州10086咨询，告之注销手机卡只能在苏州办理，既然要求我们实名办理手机卡，但又不能像银行卡那样在异地办理注销，客户不可能因为一张手机卡的注销而再回之前的城市。投诉中国移动的服务，希望能在宁波注销苏州的手机移动卡。