我是在实体店购买的iphone5，当时发现音量键有些问题，所以就去实体店更换了一个，当时只检测了各个按键是否有问题，第二天发现屏幕有些上翘（有拍照），但是我认为这是个小问题，当时节前事情很多就没有去管他，到春节前，正好有空到成都的苹果直营店去检测了一下，希望直营店能够帮我解决下上翘的问题，苹果的工作人员检测后告诉我不能解决，因为机器里面有牙签，导致屏幕上翘，我当时十分震惊，决定去找实体店解决，苹果工作人员送我出去的时候，说了一句，这样的问题他碰到的已经是第二次了，我没有在意，以为是大家都遇到奸商了。结果实体店说放假了，让我年后去。 我回到家，在就网上查查，居然在新浪微博上查到了上海一个人也是一样的问题而我在成都，但是不同的是，她的机器是电信行货，是在营业厅购买的，我这时就觉得这可能不是一两台问题，可能是通用的问题。我在网上又搜了一下，屏幕又上交上翘的iphone5还不少，但是我不能说里面都有牙签，但是肯定还会有牙签。而且又网友也说这个问题国外也发现过。

      所以我认为这是苹果的一个产品缺陷，但是苹果公司不承认这个问题存在，认为是消费者弄进去的。 我希望苹果可以正视这个问题，给予存在这种问题的手机机主合理的解释 或许你们觉得我空口无凭，如果你们需要了解，请联系我，我可以提供检测报告，异物的照片，已经同样问题的微博博主ID