本人于2012年11月10日，在华为商城订购“华为 HUAWEI 荣耀四核 2G RAM版”，具体型号为“华为 U9508 ”，华为商城承诺2周内发货，个人理解是会于2周内随时发货。

      可是直到11月21日仍未发货，从其它途径了解到只在11月16日少量出货外，且均未作出任何响应和解释。 　　

       期间，屡次咨询华为商城客服，均以极度不负责任地态度，以各种理由推托。11月21日，本人取消订单告之，退款要15个工作日之后才会返还，不作出任何解释。 　　

       由此，本人有理由怀疑华为商城非法集资。

      本次上当受骗的消费者，粗略估计有数十万名，第个订单付款均为1888元，涉及人数众多，影响恶劣。 　

   　直至现在，包括本来在内，很多消费者仍没有拿回退款。 希望贵部作出处理，以免更多消费者上当受骗。