今年9月在美特嘉奇沙发厂购买了一套沙发，签订了合同！合同上明文注明了货物颜色规格！发货到后，发现沙发颜色与当时确定购买的不符，更可气的是沙发贵妃位的组装插孔无法插到底，遗留3厘米的空隙，沙发靠背头与靠背的间距那叫一个大，人坐下背后如果不垫个抱枕，会导致颈和背中间悬空，和一般沙发的间距比相差过分的大。事后与卖家当时的销售人员电话联系，对方开始表示颜色是自己搭配的，承认发错颜色，愿意通过便宜再卖我一套其他颜色的沙发套来弥补，但我没有同意此方案，中间工作忙没有再去处理，今天再联系同样的销售员，那个女性态度恶劣，百般抵赖、刻意回避，连颜色发错这一基本错误都开始狡辩是当时客户没有确定好，笑话，请问客户买沙发会不确定颜色让你自己自由去搭配？对于其他质量问题更是闭口不谈，面对我发送的明显质量问题的照片不做回应，倒开始辱骂客户故意找茬，请问一个破沙发我有必要做些假照片和假象去讹诈你们吗？什么东西！本来我之前想说算了，认栽吧，但是这种无良卖家如此嚣张无赖的嘴脸彻底激怒了我，我决定投诉到底，直到他们认错和赔偿为止！！！