京东商城承诺平台无假货，出于信任选择在上面购物消费。 2014-03-16 团购菲律宾7d芒果干，价格：￥63.2 订单号：1195377037 收到货后发现是假货，于是联系京东客服，并提供相关证据材料。客服人员处理态度敷衍不负责任，拖拖拉拉至今仍无有效凭证证明所受商品为正品。甚至以压着供货商货款为理由，让供货商与本人私下协商，表示京东不会负责处理！这种态度实在是让消费者感觉寒心！企业诚信在哪里？ 本人联系7d芒果干国内的经销商也证实，京东所售批次的产品有异样，非正品特征！ 希望质量万里行相关工作人员能够处理。对于京东公然售假，且不负责任，不严查的态度基于严肃处理！