1.【京东】成都刘先生：“11月14日在京东购买了一款夏普46英寸智能液晶电视，当时显示18日到货后配送，然后购买付款完成。不过到了18日显示：‘尊敬的客户，非常遗憾您订单中有以下商品无法到货，需要您删除该商品，删除后订单才能继续处理。’之后发现此款电视已涨价千元。”点评：坐地涨价。

　　2.【亚马逊】北京刘先生：“在亚马逊以328元的促销价格购买一双新百伦运动鞋，当即付款，等待发货。购买时显示44码产品有货，但在未通知本人且没有任何的解释下，取消订单，并退款。致电亚马逊，给出的解释说是没货了。本人表示不接受这种解释。”点评：虚假促销。

　　3.【汽车之家】深圳朱先生：“双十一参加汽车之家购车活动，以8.48万的裸车价格订购了帝豪EC72013款1.8LCVT精英型，当晚就赶到4S店选车，结果到店以后4S说汽车之家故意写低了价格，他们只能给裸车价8.68万。点评：尔虞我诈。

　　4.【TCL】江西梁先生：“购买了一款TCL电视，使用两个半月,发现电视屏闪,原以为电视信号问题,然后开始黑屏。维修员要求上门服务费，经确认为电视质量故障，售后提出要拆机，不认可，之后一直避而不见。”点评：无人问津。

　　5.【松下】四川谢先生：“刚买不久的松下电视，突然不能开机，然后电话报修，维修人员上门后说配件故障需要申请配件，打松下800电话查询，800说需要拨打当地服务站的电话查询，服务站说配件还没有到需要再等一段时间，一等都3个月了也没到。点评：缓兵之计。

　　6.【奇瑞瑞虎】浙江万先生：“在热车情况下，大概行驶10分钟后1-5档加速，在1500转以下有像烧电焊发出的吱吱声，只持续几秒，1500转以上就没有了，到萧山伟达4S店检查说是通病，但经过我和其他同款车友对比之后觉得我和他们的声音不一样，我就想让专业点的4S店技术人员检查一下，不管是什么问题总要有个解决方案。”点评：追根问底。

　　7.【福克斯】四川秦先生：“购买福克斯行驶至4000公里左右变速箱出现异响，到9000公里左右，出现换挡顿挫，起步发抖，变速箱异响更加明显。”点评：通病。

　　8.【去哪儿】青岛韩女士：“在去哪儿网上定了两个人的杭州-青岛的机票，网上订票时，点击支付按钮支付成功，后发现产生扣款两次。拨打去哪网客服电话20次，收到6次回复，始终未给出退款的明确答复。”点评：模棱两可。

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