09年三月，因国家房贷政策利息下调，应兴业银行要求（房贷用户要想享受国家相关的利息优惠政策，必须按兴业银行要求提出申请，办理兴业银行的信用卡)，所以我在09年3月办理了兴业银行信用卡，09年也刷过几次，因为本人没信用卡的消费习惯，所以09年我就提出要销卡，但兴业银行的客服对我说：我即使不使用该卡，也不会向我收取相关的费用（包括年费），所以我就没强烈要求销卡，2010.2011年两年时间内我没刷过该卡，兴业银行也没向我i收取年费，2012.5.20兴业银行信用卡中心要求我缴纳200块的年费，我反问客服：我当时要销卡的时候，你们回答我不用收年费的呀！而且，2010、2011年两年时间内，我没消费、你们也没向我收取年费，这算怎么回事呢？客服答复我：要我先把这两百块年费交了，然后我再使用该卡，该年费在返还给我！我明确的回答客服，我宁愿交了这200块，也不会使用该卡，但是你们这种行为是明显的欺诈消费者的行为！是典型的要钱不要脸的行为！太无耻了！应该给他们曝光！以免更多的人上当受骗！