本人在2010年甚至更早的时候曾致电北京银行信用卡中心申请注销我所持北京银行信用卡，其客服人员劝阻说我所持信用卡积分是永久有效的，让我继续持有此卡。在其客服人员一再劝说下，本人当时放弃了注销所持北京银行信用卡。2010年此信用卡在本人手中一次都未使用过。近日，北京银行发来账单，让我支付人民币200元的信用卡服务费。本人认为，北京银行在对此信用卡进行解释时，未对收费情况做清晰说明。导致本人对其使用方法产生歧义。本人认为，在不清楚商品情况的情况下着200元服务费，不应由本人承担。本人要求，北京银行改善服务、撤销200元人民币服务费并注销本人所持北京银行信用卡。谢谢