保修期内的产品为什么得不到售后处理 无奈的消费者夏普电视报修近6个月还没有个具体处理结果！ 本人2013年4月在上海苏宁电器买个夏普电视拿到福建使用 刚开始就有发现屏幕有个米粒小的黑点没有太在意 因为黑点是要在屏幕显示白色背景时候才会明显出黑点现其他颜色不是很明显所以到了14年9月有次站在电视旁边看了黑点就用手去擦 不擦不知道一擦发现黑点是在电视屏幕里面 就打电话给夏普400报修1- 2天售后上门来修说屏是保修3年还没过保修期可以免费给换新屏我也就同意换屏 没想到过几天竟然拿个旧屏来给我换 我发现是旧的就没让他换 当时就打电话给售后老板和夏普400他们就否认是旧屏 后来售后老板说过几天重新给我申请屏结果后来总部说缺货 让我换机同款机型没有让我换别款要加1000元 我说我买来的是11700元为什么换你7000元左右的还要加1000元给你他们也没有给我多解释我也就没同意换 过些天想想快过新年了总不能看着有黑点的电视吧 加1000就加1000换了吧结果被告知这款没货！只能换别的 行换别的就换别的吧 一拖就到现在近6个月 时间1天天过去了到现在还没有个说法电话已经给他们打了好几十个了 为什么保修期内的产品这么难得到售后服务呢！夏普这种服务是不是太差了 下面有证据是苏宁电器向夏普要来的故障检测单 为什么夏普检测单成卫生纸 夏普有严重的欺骗消费者