投诉主题：酷派商城大神note虚假广告蒙蔽消费者
投诉目标：酷派商城	投 诉 人：洪平
投诉时间：2014-06-14	投诉地区：江西省
处理结果：http://www.lnnckkk.cn/plus/ts_view.php?aid=152179

    2014年6月11日前在QQ空间看到酷派大神note手机广告预约购买：广告内容可以去QQ空间查看记录，说该产品完压红米，但确不写明屏幕分辨率为960×540，现在主流手机的屏幕分辨率均为1280×720，如果是960×540的分辨率，不管该产品价位如何低，我相信大部分人都不会选择该款产品。        2014年6月11日中午12：02：48在酷派商城抢购成功并支付成功，直至6月14日中午一直未发货，而且该商城没有取消订单链接，客服一直占线，没办法沟通，后来在论坛内看到有该产品取消订单的集中帖，于是在该帖留言，该帖管理于14日15：10回复我如未发货，会取消订单，15工作日后退款，但在15：44：51秒却显示产品已发货。论坛发帖直接被转移至用户很少会去浏览的产品咨询区。没办法进行进一步沟通�。�！    而且在该款产品于这轮开售不到3天，就在天猫进行抢T码活动，T码有50元红包，可以直减50元，即该款产品已降价50元。对于产品公开发售不到3天即减价的行为，是不是于商品价格 也对消费者进行了欺骗？    对于酷派商城这种取消不了订单，退不了款，资金扣留的行为，我们要酷派商城给我们个合理的解释�。�！