2012年1月2日以旧换新的清华同方彩电32晶彩，加上折旧200元，整整2000元，发票616641500.2013年2月3日出现只有画面无声音。3月5日维修师傅热心维修，告知换新需400元，维修三百多。当时没有同意，维修师傅说报告总部后回复。一直没有收到回复，服务热线也无法接通。希望那个尽快处理。

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