自2009年8月6日在太原国美金茂店购买1.5匹挂式空调一台，维保期购买为9年。使用几天后出现不制冷现象，一直跟国美及格力售后沟通，也维修了好多次，现在还是不能正常使用，对方维修人员称他们也修不好，只能是去给看看，对于这样的质量以及服务我们很不满意，希望尽快能给予我们回复。