【投诉】别克汽车4S店倒闭 8000元保养服务无法兑现
2025-04-27 安徽蚌埠 点击：次
投诉内容：安徽蚌埠王先生2023年5月3日通过汽车4S店购买了一台别克君威2023版的汽车，花费近15万元，其中，花费8000元购买了16次汽车保养服务。
保养服务还未兑现，该汽车4S店关闭。截至目前，该保养服务套餐已经无法使用，品牌方回复王先生，“为该汽车4S店单方面发起的活动，品牌方无法解决，如需要保养可以前往其他4S店”。王先生只能前往别克品牌的其他汽车4S店进行保养，单独付费。
王先生发现，和他一样情况的车主在蚌埠很多，希望品牌方能妥善解决4S店倒闭带来的问题。
涉诉金额：8000元。
投诉诉求：履行合同承诺的保养服务，或品牌方妥善给出其他服务方案。
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