汽车出现的问题都反应了快一年，刚开始4s店检查，后面等厂家发过来的零件，换了以后还是一样，没有解决，后面4s店直接不管了，说是有事找厂家，他们处理不了，给厂家打电话，他们也推卸责任，说是给领导反应，就这样一次一次，不解决问题。