在别克购买了一辆2015款自动精英版昂科拉SUV，花了4000元装了个嘀嘀虎导航，存在以下问题：（1）包括导航地图在内的数据一年升级需要费用，事先并未告知；（2）安装的时导航模块与原车之间缝隙很大，且导航边断脚；（3）导航与原车不兼容。    投诉者提出申请要换成原装导航，4S店负责人赵某假意答应，但是其所谓的原厂导航与别克400部分描述有较大出入，与昂科拉车友装的原厂导航也不一样。    

投诉者希望别克400提供原厂导航的品牌、生产厂商、导航系统及是否有某些特征，400承诺一个工作日提供，但是一个工作日已过，未见400电话回复，故投诉。    

为导航的事情前前后后打了10几个400或800电话，只有开始第一次400回复过一次，以后再无回复。因此，投诉者认为通用别克400总部与4S店之间存在蓄意串谋，共同欺骗消费者！对于此种行为，请社会舆论谴责和监督。    

PS：我保存了全部的与4S和400（或800）电话的通话记录，以及相关的文字和视频资料，本人誓与这种奸商及奸商背后的合谋者进行坚决的斗争。