本人于2014年11月11日在重庆市石柱县百事达汽车销售有限公司购买一款北京现代汽车，在购买几天之后发现大灯里面有水雾，于是前往该公司处理，该公司当时对大灯进行烤干，回去当天下午发现还是有，于是打电话进行协商处理，该公司承诺换灯，结果等几天打电话说还是换不了，就还是去烤第二次，说继续这样就换，回去以后还是有水雾，该公司承诺换灯，等几天之后打电话说他们还是换不了，要到涪陵4S店去换，我上去以后涪陵4S店还是不承诺换灯，再次烤灯，然后换两个灯罩说怕是密封不好，承诺的是回来以后如果还有这种情况就换灯，回来以后还是那种情况，但是该公司和涪陵4S店都不承认换灯，说这个是正常的。然后对方不管，我就把车放在该公司，该公司说要打110对我进行威胁，望认真核实情况给予处理。