本人于2014-11-5在淘宝恒顺车品商城店购买福特嘉年华组合开关，三天后收到货，去修理厂装车后发现商品存在严重质量问题，表现为打开大灯开关后关不掉，继电器反复发出开闭吸合声。于是拆下换回原车的恢复正常，联系卖家后，答复给我补发一个新货，我将问题商品当天即发韵达快递返回，于2014-11-12日卖家签收。可至今本人未收到卖家补发的商品，并始终不出示物流信息，本人多次长途电话与对方联系，无人应答，或淘宝旺旺联系卖家，对方也置之不理。对此我表示强烈不满并将继续维权！