我是湖南省娄底市的消费者，我于2014年5月25日在北京现代－娄底和轩汽车销售服务有限公司全款买了一辆IX35   2.0自动两驱舒适版越野车，我与娄底和轩汽车销售服务有限公司，按照购车合同支付了163700元的购车款，以及交强险，全保，附加清单等项……汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！但娄底市和轩汽车销售服务有限公司于2014年5月25日仅向我提供了净车、交强险、全保、机动车发票及合同提供所约定的部分配件，至2014年5月27日，我去北京现代－娄底和轩汽车销售服务有限公司4S店，他们公司员工都放假了，全部被债主赌了门，财务的人也跑光了，打电话也无人接听，而最终没有按照合同约定办理车辆入户手续，我查阅了娄底市和轩汽车销售服务有限公司交给我的资料，发现缺少了车辆检验合格证。因无车辆合格证，娄底市车管所判定这辆汽车为不合格产品，至今仍无法办理合法的入户手续，导致我所购汽车无法正常使用，造成直接经济损失和精神损害。北京现代汽车公司在产品销售环节中出现的问题造成对消费者的损害必须承担法律责任。请北京现代汽车公司帮忙处理，并给用户补寄合格证为谢。汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息！