于2013年11月12日在吉林省松原市当地一汽大众4S店购得新速腾1.6L6手自一体车（汽车生产日期是2013年10月21日），从购车到现在一直是D2（二档）起步。 除非很长时间热车,800转以下,偶尔能D1起步。D2起步比D1起步明显速度快,存在明显的安全隐患，而且长久的二档起步 对变速箱和发动机有损伤！给一汽大众400817888打过好几次电话，接待员总说目前没接到速D2起步的投诉，这明显的敷衍，这点让我非常不满意。去当地的4s点也咨询过，说这不是什么大问题，说什么雪地模式，说什么这是对变速箱的自我保护。那为什么现在那么高的温度了，起步还是D2；而且2014年2月份以后生产的新速腾，又能D1起步了？！！ 而且那么多的车都是D1起步。对于这样的问题我希望一汽大众公司本着对产品质量负责人的态度，解决一下。该款车型采用09G变速箱，采用同款变速箱的高尔夫1.6L也是这样的问题。在此希望通过315在线，让一汽大众还广大用户一个合理的说法以及解决的措施。