铃木锐骑12版 投诉铃木天语锐骑—12版座椅质量问题 2012年11月13日购买此车，回家试了试座椅，发现后面的双座位不能收起。2013年1月8日2000公里去成都西星4S店首保时又发现问题：1、座椅锁和锁杆不对位卡死；2、后面两个座椅没有翻起合页没有安装弹簧。 第一个问题2月4日经过修理师傅调试和更换座椅还是不能解决问题，应该是厂家生产自造质量问题，锁杆焊接偏移不到位，最后不得不用重锤敲打车架上的座椅固定锁杆，锁杆形变（有照片）、移位后补装弹簧，后来又说不行。给我的解释是厂家取消了弹起弹簧，现在车没有了，不给恢复。我在9月份看锐骑12版车时就有，并且来4S店保养的同款锐骑12版车均有弹簧，我的车没有。我按照购车使用说明里介绍也是有的（5、警告语）。问了问给我销售的人员说不知道新车没有翻起弹簧配置，以前卖的都有弹簧，这才发现有的车没有弹簧了，这应该是厂家刻意而为之。此问题我已向成都西星汽车投资有限公司S4店、厂家反映，没能得到解决，至今2014-3-15厂家没有给个合理的解决。我买原车锐骑12运动版为高配，看重的就是可以正常放下、收起了。 对于这样的修理我有质疑？今后在行驶中后位稳固性、安全性有保障吗 ？要求厂家或者4S店给个书面安全鉴定书。自己到四川质量检测机构咨询，此项鉴定需要付费2.6万元左右。希望厂家尊重消费者的生命安全，给个安全的保障。 第二个问题座椅没有安装自动翻起弹簧，当时4S店服务员说可以这个功能和安全功能。现在除了翻起弹簧没有，我还不知道还有没有简配了其他安全的配件、让人担惊受怕 。 要求厂家把我的这款锐骑12版配置差别全部告知我。并且补装翻起弹簧。反应情况一年了，我期待着厂家的回应，我有耐心等待你重庆长安铃木汽车有限公司回应。