本人2013年11月2日购买东风本田CRV2.4两驱豪华车型，行驶到1700公里，早上冷启动发生异响，类似点火继续打马达“咔咔”的声音，后到4S店进行检测，没发现问题，隔了两天又发现同样问题，又去4S店反映问题，带了录音，视频，店家承认发动机出了问题，并承认很多车友都出现此类问题，经过与相关专业人士交流，怀疑是设计缺陷问题，但是厂家迟迟未给答复，目前，这类情况深深的影响了广大车友的工作生活，不但承受着经济上的损失，而且承受着精神上的负担，我们希望厂家出来给大家一个解释，该退车退车，毕竟我们的还是新车，要我们拆发动机修理可能吗？