2013年11月7日，发现爱车本田思域左前门升降器有问题，发车至山西太原东风本田4S店进行维修，到店后，工作人员检查车辆无误后进行维修，维修时间非常漫长且没有修好，经过协商同意以后再处理此问题，在回家的途中，发现驾驶位安全带有2厘米的划痕，已烂。跟4S店多次交涉后，店方不同意我所提出的更换要求，拒不承认是维修工人所为。安全带是汽车零部件重要部分之一，涉及人身安全问题，我不可能自己专门损坏后去讹诈4S店，谁也不可能拿自己生命开玩笑，店方现在不给我处理。推卸责任。请给我个合理的解决方法。