本人2008年9月购买斯柯达明锐手动版汽车，自购买之日起严格按照要求每次都在当地的斯柯达定点4s店维修保养，2013年7月底，汽车行驶里程6.55万公里，去4s点保养，4s店报称底盘四个悬挂摇臂严重锈蚀，需要更换，车主才发现车辆悬挂摇臂锈蚀的厉害，还不到五年的车，锈蚀的比使用了十年的车还严重，并且发现车底其他配件并未如此锈蚀。与斯柯达全国服务电话联系，从七月底到如今从售后服务到投诉处理，打了将近十个电话，没有人主动上门联系一次，去本地4s店质询，说是已经将相关照片发送到技术检测部门，但至今已一个星期，还没有人联系处理。