1.广汽丰田对顾客（车主）有强制性要求，首保3个月或者5000公里，二次保养6个月10000公里（先到为准），超过限制需要消费者自己承担所有费用，这个很不合理， 2.丰田售后对4S店的维修保养费用不了解，就算是根据地区差异那总有个上报价格，没有上报价格他们的汽车怎么会有销售价格呢？岂不存在乱叫价。