2013年3月28日提车，提车当天没在意这些细节。隔天发现一档和二档变档时有齿轮相互撞击的异响，商家售后技术部对离合器操纵杆进行调整，二档解决档位难挂的问题，可车子每次起步挂一档时都有很大的齿轮碰撞声。售后技术部说先磨合段时间再看看故障能不能自行消除。 至今天已磨合行驶了2000公里，行车减速时一档无法操作，起步时齿轮异响依然存在。后经售后技术部检查认定，该车变速箱存在故障，系制造厂家的质量问题。因新车刚提两天就发现这样的质量问题，商家售后技术部很负责任的第一时间联系了厂家，要求厂家更换全新的变速箱，前后两次均遭拒绝。理由是厂家内部规定：只更换故障部位的个别零件。 由于以上原因，迫于无耐，本人亲自于5月14、15、16日连续三天拔通厂家的售后电话，此电话形同虚设，均得不到回复。为维护消费都的合法权益，现就此质量问题进行投诉，希望能尽快得到解决。谢谢！