本人2010年8月购买吉利牌远景汽车尊贵版1.5L一辆，行驶2万公里时变速箱出现异响，经多次与厂家服务电话中的客服人员沟通无果，与广东省惠州市吉利汽车4S店（电话0755-2823456）沟通过也无果。一直拖延至今已经超过保修期，无法解决。难道一辆车的变速箱这重要配件就无法保修吗？或者超出了保修期，但仅仅行驶了3万公里就无法保修了吗？