2011年4月21日在盐城华驰斯柯达购置了一台斯柯达晶锐1.4MT 晶致版， 目前已经形式43000公里，2013年1月份发现空调制热打到1档鼓风机异响， 4月初由于中午天气热开冷风，发现空调不制冷，于是送至4S店检测需要更换压缩机和鼓风机，但是4S以未在制定4S店保养为由拒绝索赔。 但是上海大众斯柯达的维修保养手册上没有一条是设计到空调内部件的保养。上海大众严重欺瞒消费者至消费者利益不顾，推脱责任，霸王条款，因为没有进行发动机保养所以拒绝空调索赔，简直无稽之谈。请求维权。