11年2月我在我们本地丰田4S店，购买了一台新锐志。刚过一年在行驶过程中突然息火，由于当时是在市区行驶，车多、车速漫，差点被追尾，还被后边司机一骂。后来又正常了，一段时间后，在水厂门口交完水费的时候，就再也启动不着了。由于之前在购车时和4S店有矛盾，我就找到了附近的修理厂，他们来车到现场检查说是电瓶坏了，我说不会吧！怎么短的时间电瓶就坏了，我第一辆是99新秀普桑开了5年多、近二十万公里、才换电瓶。第二辆是东风日产颐达，也是5年左右换电瓶，而我的锐志还不到一万伍仟公里电瓶就坏了。没办法、又找了4S店，他们说超过一年换电瓶要收半价、要花4百多元，而修理厂说他们换新电瓶（风帆的）旧电瓶回收只需360元，而且我原来也使用过，使用时间决对不会这么短。时间不长、毛病又来了，打开电动天窗时边条掉下来了，再三装上还是掉，是不是天窗很少打开造成的呢？修理厂的人说就是这车质量不行。我也只好忍了，难看就难看吧！。过年前的一天早上，我出去办事，车子刚一启动，就听到副驾驶前里边咔咔的响，我被吓得赶忙息火，又把修理厂的人请来，修理厂的人检查后说：“这个毛病不小，这完全是车本来质量问题，你得找4S店保修”。我随后找到了4S店，并把要维修的毛病告诉4S店工作人员：“一是方向盘不正，也找过你们修过，你们把灯光调了，方向盘没有调，说是不影响驾驶，可我总觉得不舒服。二是天窗边条掉了，装上总是掉。三是前台里边咔咔响”。然后他们把车子开进大约个把小时，又把我车子开出来了，工作人员说：“方向盘调好了，天窗边条没有货，操控台里内外环风系统（现在具体想不起来叫什么名称）要好几千元，没有货，要你自己出钱修理”。我说：“不是在质保期内吗？”他们说：“你没有正常按时来保养，出现问题不保修”。我说：“出现问题的地方、都是因为没有正常在你这保养而造的吧”？他说：“那道不是，我们就这规定”。后来我投诉到了丰田总部也没用，得到的同样的答复，到目前什么也没有解决，以及答应更换的天窗边条。