2013年1月23日购买的斯柯达晶锐1.4L手动，行驶了3232公里，2013年3月25日，发动机无法启动。由于车辆当时在宜昌市当阳，所以于3013年3月26日拖到宜昌4S店，经检测，2、3、4缸无压力，反馈到上海大众。2013年3月27日厂家回复，建议分解发动机。经过分解，发现是发动机气门顶了，反馈到上海大众。2013年3月28日宜昌4S店打电话回复，说厂家回复是油品的问题。对此，我不能接受，也无法理解。车辆行驶了3232公里，购买也就刚2个月时间，还未进行首次保养，一直都在中国石化加油站加油，就出现这么严重的发动机质量问题。我不同意厂家的说法，如果是油品的问题，我要求有权威的油品鉴定报告。否则，我要求上海大众给我更换一台新的发动机，并赔偿我在此期间的损失。