本人曾于2009年8月购凯迪拉克CTS3.6一辆，不久即出现轮毂大片锈斑、拐弯异响、急加速抖动等，曾多次与凯迪拉克南京4S店及上海凯迪拉克总部交涉，问题未能得以解决，凯迪拉克经营中存在问题如下： 1． 不讲诚信：购车后一年多，在本人的多次交涉下，曾更换一次锈斑轮毂，但很快又见大片锈斑，当再次提及索赔更换时，或沉默、或回避、或干脆耍赖，态度极其恶劣：“拿出鉴定报告来”！我回答：“锈斑轮毂是明摆着的事实，还需鉴定吗？！是鉴定锈斑原因吗？应从你们的制作工艺中去找！”众所周知，凯迪拉克CTS3.6轮毂锈斑，是普遍存在的质量问题，凯迪拉克面对客户上帝，仍是一贯美国大佬的作派，在骗取别人的钱财后，却不愿尽起码的责任与义务。 2． 4S店技术水平较低：拐弯异响、急加速抖动等，每次提及，检修人员总会反复地试车，但至今尚未得以解决与解释，工作人员或说：“凯迪拉克车就这样，将就用吧”。 3． 请大家鉴赏凯迪拉克CTS3.6的完美轮毂吧。用车环境：南京市；轮毂使用时间：一年。