铃木雨燕前档出现质量问题

      铃木雨燕前档出现质量问题,厂家拒绝赔偿 新车才买刚1年,行驶12000公里,1月12日下午前档玻璃出现裂痕,从左前接雨档里面延伸出来,随后去4S点进行拆开检查,发现并无外界受力影响破损,随后南平4S店工作人员认真仔细发送相关,资料及照片给厂家,结果厂家以不在保修期内理由拒绝赔付,后来我询问相关人员,这属于玻璃本身的质量问题或者是安装新车时未安装到位造成的,而且前档玻璃上胶条一直都是脱落状态。

       希望315能给我一个说法!而且我发现投诉雨燕前档的问题这么多?是不是有质量问题?有质量问题为什么还装车?