2011年9月15日车主开车在青兰高速与护栏发生正面碰撞，100迈的车速雪佛兰乐驰车严重撞毁，安全气囊未打开造成车主受伤，至今半年多过去了，上汽通用五菱汽车股份有限公司和长治友信汽贸宝骏4S店都没有给出合理的说法，何处能讨回公道？哪里是我们百姓消费的投诉平台？？？？？？