我于2010年12月10日在一汽夏利五站花了32000多元购买了一辆夏利A+，在2011年8月25日晚上8点左右车子打不着火了，被一汽夏利五站把车拖走，9月3日中午，取回，9月4日上午又被拖走，售后主管马主任承诺这次一定修好，再修不好，退车，9月9日通知我去取车，结果车还是启动不了，张姓经理说，发动机，启动机和气门都重新换了，这次是我加的油有问题，新发动机放了一宿产生积碳了，把我的车整个拆了，10日又通知我去取车，我要求出具书面维修记录和说明汽油有问题的书面证明，对方拒绝给付。我现在每天要打车接送孩子，给我的生活造成了很大损失，我投诉315，结果接待我的人与当事人熟悉，解决不了。我作为消费者，投诉无门，只有恳请你们的帮助，希望尽快得到解决。