我在2010年8月30日在雪佛兰杭州兰通店买的雪佛兰科鲁兹1.6se mt汽车，目前里程11000km，发现两个前轮都有起包现象。在与上海通用客服沟通后，根据他们的要求在5月14日去了绍兴的4S店申元汽车检测，4S店人员以轮胎起的包不是很大，需要拍照向上级反映为由，未当场给出检测结果，且至今未给我任何信息。 我的要求是：既然轮胎起包，且不是人为原因，对客户的生命财产产生严重威胁，通用汽车需要给我免费更换有问题的轮胎或给出相应赔偿以便客户自行购买其他品牌轮胎。 附上相应企业的联系电话： 上海通用汽车客服：021-50554580 雪佛兰杭州兰通店：0571-28912222 雪佛兰绍兴申元店：05075-88155222