缺陷产品召回技术机构的主要职责和工作范围是什么?

　　国家质检总局缺陷产品管理中心，作为我国的缺陷产品召回管理技术支持机构，承担缺陷汽车产品召回的具体技术工作，开展技术性、辅助性和服务性工作，业务上接受国家质检总局的指导和委托。其主要职责及工作范围包括：

　　(1)技术性业务工作

　　――投诉信息的收集与处理;

　　――缺陷产品信息采集、分析与处理;

　　――备案信息的管理;

　　――缺陷技术检测与分析建议;

　　――生产者召回报告技术评估;

　　――召回过程监测;

　　――召回措施有效性的分析与召回效果技术评估。

　　(2)技术保障工作

　　――专项信息及专家、检测机构等资源库建立与维护;

　　――信息系统建设与维护;

　　――缺陷工程分析实验室建设与运行;

　　――车辆事故深度调查体系建设与运行;

　　――产品伤害监测体系建设与运行。

　　(3)缺陷产品召回关键技术研究

　　――缺陷产品管理制度研究;

　　――标准化研究;

　　――汽车产品召回关键技术研究。

　　(4)技术交流与宣传教育

　　――组织开展产品安全和召回管理技术培训;

　　――组织开展国内外专业技术交流;

　　――组织开展消费者产品安全普及教育等。