对于新车购买者来说，可靠性是一个关键购车考虑因素，因为可靠性通常意味着更低的修车成本和更高的转售价格。参考汽车可靠性除了消费者口口相传的口碑之外，J.D.Power报告也是一个重要的参考指标。
在刚刚公布的《J.D.Power2010年中国车辆可靠性研究SM(VDS)报告》中，天津一汽在品牌和细分市场中均表现抢眼，多项评价得分位列自主品牌第一。
该《报告》显示，天津一汽以270分的得分在所有6家参评的主要自主品牌中排名第一，江淮、吉利、长城、奇瑞和比亚迪分列2～6位；在紧凑型车细分市场VDS表现中，天津一汽夏利[综述 图片 论坛]得分仍然位居自主品牌之首，综合表现远优于其他品牌的同级车型；而在高档紧凑型车细分市场VDS表现中，天津一汽威志则以229分的出色成绩表现，仅次于铃木雨燕的220分位列次席，同样排在自主品牌的首位。
J.D. Power and Associates最早于1990年在美国市场进行车辆可靠性研究，车辆可靠性研究被广泛用作车辆质量的关键衡量标准。车辆可靠性研究(VDS)报告主要研究衡量车主在13-36个月拥车期内遇到的问题，包括了车辆质量方面的202个问题。总体可靠性由每百辆车出现的问题数(PP100)来衡量，分数越低表明质量越高。
天津一汽今年上半年保持着较好的销售势头，2011年1-4月全国汽车销量增幅仅为8%，天津一汽却达到了17%，高于平均增幅近10个百分点。另据悉，从5月25日起6月25日止，天津一汽将在西南、西北、京津等区域，推出“贴心服务，自然关怀”服务活动，活动期间将为天津一汽用户实施18项免费车辆安全检查。