□ 本报记者 张晓航

    日前，海尔洗衣机高调发布了零碳变频战略，从此次战略部署中可以看见海尔洗衣机规划未来版图的清晰路径。同时，这一战略的发布是行业整体升级的信号，其背后折射出在全球视野下，“中国制造”竞争力提升的轨迹。

    低碳经济带来的“绿金效应”激发了洗衣机这一传统行业新的活力。对于城镇家庭保有量超过90%的洗衣机来说，实现低碳化的关键就是变频。在零碳变频战略中，海尔洗衣机宣布2010年所有滚筒洗衣机和3000元以上的波轮洗衣机全部实现变频化。对于一个销量在行业遥遥领先的品牌来说，要一次性将全部产业链进行调整，绝对不是一件容易的事情。海尔洗衣机的零碳变频战略已远远超出了企业内部管理的范畴，它所牵动的是整个洗衣机产业链的神经。

    依据“竞争战略之父”迈克尔·波特的价值链理论，一个企业要赢得和维持竞争优势不仅取决于其内部价值链，还取决于在一个更大的价值系统（即产业价值链）中，同其供应商、销售商以及顾客价值链之间的链接。同样，海尔洗衣机在发布零碳变频战略的同时，整合产业链资源，建立零碳变频联盟，牵手供应商和经销商协同作战，形成低碳价值链，这一举措将使海尔洗衣机特别是滚筒洗衣机市场，确立了未来10年甚至更长时间的竞争优势。

    人们所看到的，是海尔洗衣机在国内占据40%的市场份额，其中高端洗衣机市场海尔占据了半壁江山。人们所未见的，是海尔独有的市场“传感器”，遍布全球的29个三位一体的生产基地，准确洞察消费需求的同时能迅速满足需求。海尔洗衣机提供的并非单一的洗衣机产品，而是藏于产品背后的整套洗衣解决方案。

    海尔的不可复制来自方方面面，其中模式和机制起到了重要作用。海尔集团首席执行官张瑞敏说过，为了达到企业、用户、员工间的协同效应，海尔将整个组织变成了“倒三角”，最上面的是员工，面对用户、市场，是一个个自主经营团队；原来的职能部门都转变成团队成员，等于把原部门中的所有资源集中到团队中，承担市场目标。从满足消费者需求角度来看，海尔洗衣机始终坚持以消费者需求为导向，不断创新升级，将别人眼中的不可能变成了可能。《中国质量报》