网购已经受到了越来越多人的青睐，但也有人觉得网购便宜、方便是事实，但买到假冒伪劣，可能就得自认倒霉。其实，随着电子商务的发展，有关网购交易安全保障的措施是越来越多，如淘宝网就有如实描述、7天退换、假一赔三等消费者保障服务。

　　淘友hekefei1981vip发帖说了自己的网购经历，最近她在一家淘宝店铺买了一盒加入“假一赔三”消保、标价20元的祛痘面膜，不想收到一看是假的。经验丰富的她没有忍气吞声，在与卖家沟通不下之后按照规则发起了“假一赔三”赔付，没多久，在淘宝小二介入调查核实后拿到了3倍的赔偿。

　　祛痘面膜假得很明显

　　hekefei1981vip现在已经是一名五星买家，网购经验那是相当的丰富。这款祛痘面膜的图片看起来不错，价格不贵，又支持假一赔三，没多想就拍了下来。

　　不料收到货简单一看，才发现破绽百出。首先化妆品的卫妆准号根本不是正规批号，厂家名称与这款产品的正规厂家也不一样，最离谱的是防伪标志上的厂家和包装盒上的厂家名称居然都不是一家！

　　这样的产品明显是假货，怎么可能使用？！她点击保障卡，按照淘宝的消保规则发起投诉，要求假一赔三。

　　卖家无正规凭据赔三倍

　　“假一赔三”是淘宝推出的一项购物保障服务，当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品后，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请三倍赔付。

　　根据买家提交的证据，淘宝小二介入进行了调查，要求卖家提供正规的进货单据等有效凭据证明自己的产品是真品。一天过去了，两天过去了，在规定的时间里卖家拿出的凭据均不能证明他的商品来自正规渠道，最终，淘宝裁定买家投诉成功，支持“假一赔三”赔偿。

　　买化妆品一定要看消保

　　在类似化妆品、护肤品这样的产品上，假货的危害尤其严重，因此假一赔三的保障尤其显得重要。一方面，卖家既然敢于支持假一赔三，一般卖假货的可能性就很小，除非卖家自己也被骗；另一方面，即使买到了假货，选择支持假一赔三服务的商品，在投诉索赔时就更有保障。

　　当然了，除了假一赔三，淘宝消保服务中的如实描述、7天退换等也各有特点和功用，网购时留意商品是否支持这些服务，就能最大程度地保护自己的权益。另外，淘宝还设立了2000万网购保障基金，消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下，淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。