12月初，记者接到群众反映，武汉市硚口区紫润明园（南区）保障房项目交房后，不少住户发现房子存在墙体裂缝、屋顶漏水等质量问题，住房安全令人担忧。

本应惠民的保障房为何成了“闹心房”？又是如何通过监理公司及十几个主管部门相关程序被验收合格的？一系列的验收程序为何没能保证工程质量？本报记者进行了调查。

惠民房成“闹心房”

墙体裂缝、屋顶漏水、外墙瓷砖一碰就碎

近日，记者走进武汉市硚口区的紫润明园（南区）16栋4楼的一户人家，正在整理房间的住户苏乐说：“这样的房子实在是没法住。你看，四面墙上全是裂缝，屋顶还漏水。”

据了解，紫润明园（南区）共计16栋高层建筑，总建筑面积15.3万平方米。在总计1920套住宅中，有1286套动迁安置房，634套廉租房。16栋的住户中，1、3门号为动迁安置房，2、4、5门号为廉租房。

苏乐是武汉市的低保户，在武汉市住房保障和房屋管理局的安排下，以29元每月的价格住进了这套建筑面积55.7平方米、使用面积40平方米的廉租房，并与武汉市住房保障管理中心签订了租赁合同。

“拿到钥匙一进去，就看到墙上有很多裂缝，墙面、厕所漏水，防盗门关不上、屋内门关不严，墙面有凹凸的变形，墙面的砂浆一抠就掉……”苏乐回忆第一次住进房子看到的情况。

“之前跟物业反映无结果。市长查看、媒体报道后，12月2日、3日维修队用水泥重新砌了下地面，用水泥把墙面裂缝抹上，然后又粉刷了一遍。”他说。

同一栋楼的老郑领着记者走到楼外，指着外墙说：“你看，这么大的裂缝；还有，这外墙瓷砖轻轻一碰就碎了。”

开发商承认缺陷避谈责任