唐威介绍，从本质而言，这些不正规的抢票工具就相当于玩游戏时使用的“外挂”(一种作弊程序，能自由决定游戏胜负)，用户在享受特权的同时极有可能导致计算机感染病毒，从而陷入“被骗”困局。 记者在网上下载了两个免费的抢票软件。第一个打开后只能查询余票，不能实现订票服务，而且余票信息和铁道部购票网站上的信息有出入;另一个则是刚一下载完，电脑上的杀毒软件就发出木马警告。 记者的遭遇并非个案， 360安全卫士发布信息显示，截至目前已拦截此类木马3万余个。360安全专家石晓虹表示，如果中了这些木马，程度轻的电脑会弹出非法网页、浏览器首页被篡改等情况，严重的会被黑客窃取用户密码和身份信息、导致网银财产的损失。■记者 潘海涛 春运票务 13日起迎春运售票高峰 广铁预计今年春运售票高峰将于13日逐步到来。截至1月10日18时，广铁已售出26日至29日春运火车票106万张。自上月1日至1月10日，已发售寒假学生票115.7万张。为确保安全购票，提醒旅客认准广铁集团订票电话95105105、96020088和唯一购票网址www.12306.cn，以免上当受骗。 延伸阅读 火眼金睛识破钓鱼网站 ●开头较长号码不可信：金山安全反病毒工程师李铁军表示，网站上看到400或95013开头比较长的电话号码，建议网友不要拨打。大的航空公司订票电话基本上只有五位数，为95开头的，400的电话非常不可靠。 ●ATM机上支付多半是骗子：如果订票点用网络不好、支付宝升级等借口让你去ATM机上给某个账号操作，这种情况多半是骗子。正常的商家基本上会有一套完善流畅的网上支付方案。 ●杀毒网站报警后要谨慎操作：如果你按照网页要求点击某个网站，这时杀毒软件跳出一个对话框告诉你这个网站可能是钓鱼网站，这种情况下就千万不要支付了。

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