但三星很快给出调查结果：中国代工厂HTNS深圳公司并不存在雇佣童工的问题。在12月14日的一次会议上，CLW所指出的一位未满工作年龄的劳工本人在会上表示，“我已经满18岁，真是不明白这有什么好讨论的”。 三星称，同时已对CLW所认定的另外两名未满18岁员工也做了调查，经过防假冒身份证件的电子设备认证，两位确实已经达到法定工作年龄。 三星在回应中说，为了避免雇佣童工事件的发生，其从9月份就开始审查中国区代工厂的雇佣行为，并引入新的招聘政策确保个人信息的真实性。这些政策包括逐一面试、电子设备测试身份证件以及加强经理和HR个人的培训。 在CLW发布多份质疑报告后，三星已对只给三星供货的105家中国供应商进行了工作环境调查，称部分厂商在员工方面确实存在过度加班、不签署合同等侵犯劳工权益的不当行为，但未发现存在雇佣童工现象，并称年底之前将完成向三星和其他公司供货的其余144家中国供应商的调查。据悉，2013年三星将委托第三方机构EICC协助调查，若出现雇佣童工的行为，三星表示将会立即终止合同。

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