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郑州市消协发布消费警示:订年夜饭防欺诈

时间:2010-01-15 09:35来源:大河网-河南法制报 作者:大河网-河南法制报
  

  本报讯(记者 王建芳 实习生 杨静)年关将近,很多餐饮服务场所已经开始接受年夜饭的预订,几乎每年春节期间,郑州市工商局、郑州市消费者协会都会接到有关“年夜饭”的,内容主要有饭店单方面设置“最低消费”,侵害消费者知情权、自主选择权和公平交易权等问题。

  为了让消费者过一个和谐、快乐的春节,郑州市工商局、郑州市消费者协会发出1号消费警示提醒市民,预订年夜饭要提高警惕,从以下几方面避免遭遇消费欺诈:

  一、谨慎选择经营者。要选择信誉良好、经营情况稳定的经营者,以降低交付定金后经营者倒闭、停业的风险。

  二、增强维权意识。预订年夜饭时,对重要事项,如能否自主点菜,能否自带酒水,有没有最低消费和其他双方约定的事项要以书面形式注明;以包桌形式订餐的,要详细了解菜单内容,不能简单地以几凉几热进行概括,避免经营者偷梁换柱。经营者有优惠或其他承诺的,要详细了解其承诺的具体内容并要求以书面形式注明。

  三、及时依法维权。结账时注意核对账单,避免经营者多算费用。保存好相关的票据,出现消费纠纷后,及时拨打12315电话进行,勇于拿起法律武器维护自己的合法权益。

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